以下の事項をよくお読みになった上でお問い合わせください。
○匿名・偽名のご相談及び業務の受託はできません。身分証明書のコピーの送付をお願いすることもございます。 同業者からの相談は固くお断りいたします。
○報酬額は、ご依頼後、当事務所が内容証明郵便を発送した日から5日以内にお振込みください。
○クーリングオフをしても応じない悪質業者もいます。
事前に商品代金を支払ってしまった場合、必ず代金の返金に応じるわけではございませんので、予め、ご了承ください。
○期限をすぎたクーリングオフは、専門家に依頼しても必ずしも成功するわけではありません。
当方で解約できないと判断する場合も当然ございますし、無料相談ではお答えできないケースもあります。
以下の事例に該当する場合は当事務所は受託できません。(相談の対象ともなりません)
ア 既に業者と紛争状態にあるもの
イ 訴訟を前提としているもの、裁判の係争中であるもの
ウ 弁護士法その他の他士業法に抵触するもの
エ 相手方との交渉代理を当事務所に望む場合
オ その他、当事務所が取り扱えないと判断したもの
○特に急を要する場合、当方の出張等により承れない場合がございます。予めご確認ください。
○発送をご自身でされる等、一部をご自身でされる場合も値引きはございません。
○初回メール相談は無料ですが、通知内容の文面チェックは行っておりません。
○正式に業務を受託した後の、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
○万一、当方のクーリングオフ手続きに不備があった場合は、全額返金いたします。
ただし以下は除く
商品代金の一部または全部を支払ってしまった場合
期限外のクーリングオフ
○無料相談に関しては、細心の注意を払っておりますが、無料という特質上、内容を補償するものではありません。また当方の名を無断使用し、業者と交渉されることはお止めください。
○ クーリングオフや中途解約が法律上認められていない商品やサービスもございます。
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